GESTION DE CRISE SOCIALE L’objectif de l’ensemble de nos consultants Capfor est d’apporter un éclairage extérieur, de proposer et de  suivre des solutions opérationnelles dans des contextes sensibles (réticences aux changements annoncés, difficultés de management, rupture du dialogue social…) Notre approche tient compte des spécificités et de la culture de chaque entreprises afin de :    Mesurer les niveaux d'attente, de satisfaction et d'insatisfaction du personnel.    Elaborer un diagnostic en fonction des enjeux de l'entreprise et de la hiérarchie      des problèmes.    Identifier des solutions en impliquant les acteurs.    Décider d'un plan d'action réaliste.    Faire adhérer l'encadrement.    Accompagner les actions de terrain avec des tactiques spécifiques et une veille      permanente sur des indicateurs d'alerte.